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Resolução de Conflitos
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACC RAM)
Rua Direita, n.º 27, 1.º Andar Esq., 9050-450 Funchal · www.madeira.gov.pt/cacc
A lista completa das entidades de resolução alternativa de litígios de consumo está disponível no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.
Informação prestada nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.
Livro de Reclamações
Dispomos de Livro de Reclamações físico e eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.
Paulo Anselmo Carvalho, Unipessoal, Lda. · NIF 513880461 · Rua das Levadas CCI 103, 9100-123 Santa Cruz, Madeira