Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Abweichungen gilt die portugiesische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026.

Wer wir sind

Paulo Anselmo Carvalho, Unipessoal, Lda., NIF 513880461, Rua das Levadas CCI 103, 9100-123 Santa Cruz, Madeira. Lizenzen RNAVT 10421 · RNAAT 728/2020. Email madeirabytaxi2008@gmail.com · Telefon und WhatsApp +351 917 845 764.

Diese Bedingungen gelten für Buchungen über madeirabytaxi.pt, per WhatsApp oder per Telefon, für die Leistungen von MadeirabyTaxi, MadeirabySafari und MadeiraPrime.

Die Leistungen

Taxi und Transfers vom und zum Flughafen Madeira, private Taxitouren, Jeep-Safaris und privater Transport im 8-Sitzer. Jede Leistung ist auf ihrer Seite beschrieben, mit Inhalt, Dauer und Preis.

Buchungen

Die Buchungsanfrage erfolgt über die Website, per WhatsApp oder per Telefon. Die Buchung ist bestätigt, sobald wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail oder WhatsApp senden. Können wir die Leistung zum gewünschten Termin nicht erbringen, informieren wir Sie und erstatten eine gezahlte Buchungsgebühr vollständig.

Preise

Die Preise verstehen sich in Euro. Transfers werden als Preisspanne pro Fahrzeug für bis zu 4 Personen angegeben: Der Endpreis hängt von der genauen Adresse ab und liegt immer innerhalb der Spanne. Bei mehr als 4 Personen setzen wir ein größeres Fahrzeug ein und bestätigen den Preis vor der Fahrt.

Bei Touren mit Preis pro Person zahlen Kinder von 0 bis 11 Jahren die Hälfte. Bei Safaris fällt für die Abholung außerhalb von Funchal oder Caniço je nach Zone ein Treibstoffzuschlag an, der vor der Buchung angezeigt wird.

Zahlung

Wenn Sie auf der Website eine Leistung mit angegebenem Preis buchen, zahlen Sie eine Buchungsgebühr von 10 € per Karte (Visa oder Mastercard) über eine sichere, von myPOS abgewickelte Zahlung. Dieser Betrag wird vom Endpreis abgezogen. Den Rest zahlen Sie am Tag der Leistung beim Fahrer, bar, mit Multibanco oder Karte.

Die Zahlung erfolgt auf der Seite von myPOS: Wir erhalten und speichern Ihre Kartendaten nicht.

Stornierungen und Erstattungen

• Mehr als 24 Stunden vor der Leistung: Wir erstatten die Buchungsgebühr vollständig.
• Zwischen 24 und 12 Stunden vorher: Wir erstatten die Hälfte.
• Weniger als 12 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: Die Buchungsgebühr wird nicht erstattet.

Die Einzelheiten, einschließlich Stornierung und Ablauf der Erstattung, stehen in den Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Änderungen und Unvorhergesehenes

Ändert sich Ihr Flug oder die Uhrzeit, sagen Sie uns bitte sofort Bescheid. Bei schlechtem Wetter, gesperrten Straßen oder einer Panne bieten wir einen anderen Termin oder eine andere Route an; passt Ihnen das nicht, erstatten wir die Buchungsgebühr vollständig.

Am Tag der Leistung

Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit am Abholort. Zur Sicherheit und zum Wohl aller folgen Sie bitte den Anweisungen des Fahrers oder Guides. Für im Fahrzeug zurückgelassene Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.

Beschwerden und anwendbares Recht

Ist etwas nicht gut gelaufen, sprechen Sie zuerst mit uns: Wir finden eine Lösung. Wir führen ein Beschwerdebuch in Papierform und elektronisch, unter www.livroreclamacoes.pt. Die Stellen zur alternativen Streitbeilegung finden Sie unter Streitbeilegung. Es gilt portugiesisches Recht.

Ihre personenbezogenen Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.